Politika privatnosti i zaštita podataka
Posvećeni smo transparentnosti i sigurnosti vaših informacija
Uvod u zaštitu privatnosti korisnika
Razumemo brigu oko načina na koji se koriste i čuvaju lični podaci na ovoj platformi. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.
Transparentnost je naš prioritet. Prikazujemo kako, kada i zašto se podaci obrađuju, bez nepotrebnih komplikacija i sa naglaskom na vaša prava.
Način prikupljanja podataka
Podatke prikupljamo kada koristite sajt, šaljete upite ili popunjavate formulare. Vaše informacije koristimo samo u svrhu pružanja boljeg korisničkog iskustva.
Podaci koje unosite direktno
- Ime i prezime koje ostavite vidljivo u formularu
- Email adresa neophodna za kontakt
- Broj telefona za dodatnu komunikaciju
- Naziv kompanije ukoliko ga sami navedete
- Bilo koja informacija iz poruke koju popunite
Podaci koje sistem automatski obrađuje
- IP adresa registrovana tokom pristupa sajtu
- Osnovni tip uređaja (npr. mobilni ili desktop)
- Internet pregledač i osnovne tehničke informacije
- Kolačići u svrhu unapređenja usluge
- Podaci o načinu korišćenja sajta radi statistike
Upotreba i obrada informacija
Koristimo podatke isključivo radi analize, odgovora na upite i poboljšanja pristupa sajtu. Pristup ličnim informacijama je strogo ograničen.
- Odgovaranje na pitanja i upite korisnika
- Pružanje traženih informacija o uslugama
- Statistička analiza ponašanja korisnika
- Unapređenje tehničke podrške platforme
- Testiranje i unapređenje bezbednosti sajta
- Optimizacija korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obaveza ako to nalaže zakon
Naša obaveza: Vaši podaci neće biti prodavani, iznajmljivani ili zloupotrebljeni. Sve aktivnosti usklađene su sa zakonima Srbije i GDPR regulativom.
Deli li se vaš podatak?
Podaci se dele samo ako je to neophodno, isključivo sa saradnicima uključenim u obradu upita ili održavanje sajta. Nema deljenja trećim licima bez vaše saglasnosti.
Povremeni angažman saradnika
Angažujemo eksterno tehničko osoblje isključivo u okviru bezbednosti i održavanja sistema, bez prava zadržavanja vaših podataka.
Obaveze prema zakonu
Podaci se pružaju samo na osnovu važećih zakonskih zahteva.
Anonimne statistike
Korišćenje podataka u statističke svrhe odvija se anonimno i ne otkriva vaš identitet.
Korisnička prava i izbori
Imate pravo na uvid, ispravku i brisanje svojih podataka, kao i prigovor na određene obrade u skladu sa zakonom.
- Pravo na uvid i kopiju podataka
- Pravo na ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na prenosivost informacija
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na ograničenje obrade podataka
Ukoliko želite da ostvarite neko od prava, kontaktirajte nas putem emaila ili telefona navedenih na sajtu.
Mere zaštite informacija
Lični podaci su zaštićeni savremenim tehničkim i organizacionim merama u skladu sa propisima.
Tehnička zaštita
- Antivirusna zaštita servera i baze podataka
- Redovno ažuriranje sigurnosnih softvera
- Ograničeni korisnički pristup podacima
- Sigurnosni backup sistema
Organizacione mere zaštite
- Obaveze čuvanja poverljivosti za osoblje
- Praćenje i evidencija pristupa podacima
- Redovni pregledi i revizije procesa
- Obuka tima u oblasti zaštite podataka
Čuvanje i brisanje podataka
Podatke čuvamo dok postoji potreba za obradom ili u skladu sa zakonom. Po prestanku osnova za čuvanje, informacije se brišu.
- Korisnički podaci čuvaju se dok traje saradnja
- Analitički podaci dostupni dok su relevantni
- Poruke čuvamo dok traje korespondencija
- Računi i iznosi koliko nalaže zakon
- Promotivni podaci samo uz saglasnost
Po prestanku obrade ili isteka roka, podaci se uklanjaju.
Međunarodni protok podataka
Podaci se prenose van Srbije isključivo uz odgovarajuće standarde zaštite i uz vašu izričitu saglasnost.
- Saradnici u zemljama sa potpunom regulativom
- Sigurnost koliko nalaže propis
- Vaša saglasnost u svim prenosima
- Ograničenje upotrebe van dogovorene svrhe
Korišćenje kolačića na sajtu
Na stranici koristimo kolačiće radi poboljšanja rada i funkcionalnosti. Kolačiće možete prihvatiti, odbiti ili izmeniti podešavanja.
Vrste kolačića koje koristimo
- Osnovni kolačići za rad sajta
- Za analizu performansi i statistiku
- Kolačići prilagođavanja sadržaja
- Za optimizaciju dodatnih funkcija
Korisnik ima potpunu kontrolu nad podešavanjima kolačića.
Ažuriranje politike privatnosti
Politiku povremeno menjamo radi usklađenosti sa zakonima i boljeg informisanja korisnika.
- Opis promene u slučaju izmene politike
- Obaveštavanje korisnika putem sajta
- Datum stupanja na snagu uvek naveden
- Mogućnost izjašnjenja korisnika o promenama
Preporučujemo redovan pregled aktuelne verzije politike.
Kako nas kontaktirati za privatnost
Za sva pitanja o privatnosti pišite na email ili nas pozovite telefonom.
MUKHAMMAD BRAGIMOV
Булевар Михајла Пупина 66 Зајечар, 99992 Serbia
Telefon: +381 654 022 9631
Poslednja izmena: 13. maj 2026.
Stupa na snagu: 13. maj 2026.